Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». ⸻ ✅ Умови повернення Повернення або обмін можливий, якщо: ✔ товар не був у використанні ✔ збережено товарний вигляд ✔ збережена оригінальна упаковка ✔ наявні всі ярлики та комплектуючі ✔ є підтвердження покупки (чек або номер замовлення) ⸻ 🔁 У яких випадках можливий обмін або повернення • товар не підійшов за розміром або характеристиками • товар не відповідає опису • в'ялено сиропницький дефект ⸻ 🚚 Доставка при поверненні • у разі повернення товару належної якості — доставку оплачує покупець • у разі браку або помилки з нашого боку — доставку оплачуємо ми ⸻ 💳 Повернення коштів Повернення коштів здійснюється протягом 1–3 робочих днів після отримання та перевірки товару. Кошти повертаються: • на банківську картку • або іншим зручним способом за домовленістю ⸻ ⚠️ Зверніть увагу Поверненню не підлягають товари, які: ✖ були у використанні ✖ мають сліди пошкоджень або експлуатації ✖ втратили товарний вигляд ⸻ 🤝 Ми завжди на стороні клієнта Ми цінуємо довіру наших клієнтів і завжди намагаємось максимально швидко вирішити будь-яке питання. 👉 Обмін без зайвих питань — протягом 14 днів

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.